Gizlilik Politikası
Verilerinizi nasıl işliyoruz, dersler nasıl yürüyor ve karşılıklı olarak neyi kabul ediyoruz.
Son güncelleme:
İadeler
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, henüz kullanmadığınız ders saatleri için iade talep edebilirsiniz. Kullanılmış saatler, paketinizin standart saat ücreti üzerinden hesaplanıp iadeden düşülür.
İadeler
14 günlük iade süresi
Her paket, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Henüz kullanmadığınız saatleri iade ederiz; verilmiş dersler paketinizin standart saat ücreti üzerinden düşülür.
14 günden sonra
14 günden sonra satın alınan saatler iade edilemez; ancak paketinizin geçerlilik süresi boyunca kullanılabilir ve paketinizin bildirim süresi içinde dersler yeniden planlanabilir.
İade nasıl talep edilir
Hesabınızdaki e-posta adresiyle bizimle iletişime geçin ve hangi paketi iade etmek istediğinizi belirtin. Onaylanan iadeler, genellikle 5 ile 10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yönteme geri aktarılır.
Ücretsiz deneme dersi
20 dakikalık ücretsiz deneme dersi ücretsizdir ve ödeme bilgisi gerektirmez; dolayısıyla iade edilecek bir tutar yoktur.
Verileriniz
Hangi bilgileri topluyoruz
Kayıt olurken verdiğiniz bilgileri (adınız, e-posta adresiniz ve öğrenciler için sınıf düzeyiniz) ve LingoPath’i kullanırken oluşan öğrenme verilerini toplarız: derse katılım, ödev teslimleri, quiz ve sınav sonuçları ile platform üzerinden gönderilen mesajlar. Öğretmenler ayrıca özgeçmiş, fotoğraf ve mesleki geçmiş bilgisi paylaşır.
Bu bilgileri nasıl kullanıyoruz
Bu bilgileri yalnızca hizmeti yürütmek için kullanırız: hesabınızı oluşturmak ve güvenliğini sağlamak, canlı dersleri planlamak ve vermek, ödev ve sınavları atayıp değerlendirmek ve ilerlemeyi size ve bağlantılı olduğunuz kişilere göstermek.
Kimler görebilir
Öğrenme verileriniz size, size atanan öğretmenlere ve yöneticilerimize açıktır. Bir veli, ancak öğrenci kendi hesabından bağlantıyı onayladıktan sonra öğrencinin ilerlemesini görebilir. Verilerinizi asla satmaz ve reklam amacıyla paylaşmayız.
Kullandığımız hizmetler
Canlı dersler, toplantı verilerini kendi koşulları kapsamında işleyen üçüncü taraf bir görüntülü toplantı hizmeti üzerinden yapılır. Ayrıca siteyi çalıştırmak için barındırma, veritabanı ve dosya depolama sağlayıcıları kullanırız. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza işler.
Verilerin saklanması ve silinmesi
Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Bilgilerinizin düzeltilmesini ya da hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Bize yazın; işlemi yapıp size teyit edelim.
Hesaplar
Kişi başına tek hesap
Her öğrencinin, velinin ve öğretmenin kendi hesabı olmalıdır. Hesaplar kişiseldir: şifrenizi paylaşmayın ve girişinizi başkasının kullanmasına izin vermeyin.
Doğru bilgi
Gerçek adınızla ve düzenli kontrol ettiğiniz bir e-posta adresiyle kaydolun. Bu bilgileri hesap ve ders bilgilendirmeleri için ve bizimle iletişime geçtiğinizde kimliğinizi doğrulamak için kullanırız.
18 yaş altı öğrenciler
18 yaşından küçük bir öğrenci, velisinin bilgisi dahilinde kaydolmalıdır. Bir veli, çocuğunun hesabına bağlantı talebini istediği zaman gönderebilir; onaylamadan önce teyit isteyebiliriz.
Öğrenci, öğretmen ve veli bağlantıları
Öğretmen bağlantıları nasıl kurulur
Bir öğrenci, yönetici ekibimiz tarafından ya da belirli bir öğretmeni talep ederek bir öğretmene bağlanır. Bağlantı kurulduğunda öğretmen; öğrencinin atanmış derslerini, ödevlerini, quiz ve sınav sonuçlarını görebilir ve platform üzerinden mesaj gönderebilir.
Veli bağlantıları nasıl kurulur
Bir veli, öğrencinin ilerlemesini ancak öğrenci kendi hesabından bağlantıyı onayladıktan sonra görebilir. Bağlantıyı her iki taraf da talep edebilir, yani hiçbir zaman otomatik değildir; her iki taraf da kaldırılmasını isteyebilir.
Her taraf neyi görebilir
Öğretmenler yalnızca kendilerine atanan öğrencilerin çalışmalarını görür. Bağlantılı bir veli, çocuğunun derslerini, ödevlerini, notlarını ve katılımını salt okunur olarak görür ve çocuğunun öğretmeniyle platform üzerinden doğrudan mesajlaşabilir. Hiçbir öğrenci başka bir öğrencinin sonuçlarını göremez.
Bağlantıyı sonlandırma
Bir bağlantının kaldırılmasını isterseniz bize bildirin, kaldıralım. Bağlantının kaldırılması sonraki görünürlüğü durdurur; daha önce notlandırılmış çalışmalar öğrencinin kendi kaydında kalır.
Öğretmenlerin taahhütleri
Zamanında ve hazırlıklı olmak
Öğretmenler dersleri planlanan saatte başlatır, öğrencinin seviyesine ve hedeflerine hazırlıklı gelir ve toplantı bağlantısını önceden paylaşır.
Adil ödev ve değerlendirme
Ödevler, quizler ve sınavlar uygun seviyede verilir ve makul bir sürede değerlendirilir; böylece öğrenciler ve veliler ilerlemeyi hâlâ işe yararken görür.
Saatleri doğru kaydetmek
Öğretmenler yalnızca fiilen verdikleri dersleri kaydeder. Saatler, öğrencinin paketinden düşülmeden önce bir yönetici tarafından incelenip onaylanır.
Mesleki davranış ve gizlilik
Öğretmenler her öğrenciye saygıyla yaklaşır, öğrenci bilgilerini gizli tutar ve dersleriyle ilgisi olmayan konularda öğrencilerle platform dışında iletişim kurmaz.
Öğrenci ve velilerin taahhütleri
Katılım ve önceden bildirim
Derslere zamanında katılın. Katılamayacaksanız, saatin kaybolmaması için paketinizin bildirim süresi kadar önceden haber verin.
Çalışmaları tamamlamak
Ödevler, quizler ve sınavlar ders planının bir parçasıdır. Bunları zamanında tamamlamak, ilerleme takibini anlamlı kılan şeydir.
Öğretmene ve arkadaşlarınıza saygı
Hakaret içeren, ayrımcı veya dersi bölen davranışlara müsamaha gösterilmez ve bu durum paketi iade olmaksızın sonlandırabilir.
İzinsiz kayıt yapmamak
Bir dersi, öğretmenin materyallerini veya başka bir öğrencinin çalışmasını açık izin olmadan kaydetmeyin, ekran görüntüsünü almayın ve paylaşmayın.
Dersler, planlama ve katılım
Planlama
Dersler sizinle öğretmeniniz arasında kararlaştırılır ve her dersin toplantı bağlantısıyla birlikte panelinizde görünür.
İptaller ve derse gelmeme
Paketinizin bildirim süresi içinde iptal edilen bir ders ücretsiz olarak yeniden planlanabilir. Derse gelmemek veya bu süreden sonra iptal etmek, kullanılmış saat sayılır.
Teknik sorunlar
Bizden veya öğretmenden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ders yapılamazsa, saat paketinize geri eklenir ve ders yeniden planlanır.
Platformun kullanımı
Öğrenme amaçlı kullanım
Hesapları, mesajlaşmayı veya yüklemeleri reklam, spam ya da hukuka aykırı hiçbir amaç için kullanmayın.
Yüklediğiniz içerikler
Yüklediğiniz içeriklerin sahibi sizsiniz. Derslerinizin yürütülmesi amacıyla bu içerikleri saklamamıza ve bağlantılı olduğunuz kişilere göstermemize izin vermiş olursunuz.
Askıya alma
Bu kuralları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Ciddi bir ihlal nedeniyle sonlandırılan paketlerde kullanılmayan saatler iade edilmez.
Sorunuz mu var?
Burada anlaşılmayan bir şey varsa bize yazın, sade bir dille açıklayalım.
İletişime geçin